El contexto laboral actual se ha vuelto demandante y hasta en ciertos puntos asfixiante para colaboradores de empresas en Argentina. La situación hace que sea cada vez más difícil lograr una conciliación entre el trabajo y la vida personal. La precariedad, que lleva en sí misma las características de horarios laborales extensos, malas condiciones de trabajo, inseguridad e inestabilidad generan problemas físicos y/o psicológicos. ¿Cuáles son las principales causas de la desmotivación laboral? - Estancamiento o falta de progreso: es común encontrar colaboradores realizando las mismas funciones durante mucho tiempo, incluso por muchos años, sin que se confíe en ellos para llevar a cabo otras posiciones o relacionarse con otros equipos. Esta monotonía y falta de participación llevan al empleado a estancarse y sentir que ya no tiene nada bueno para ofrecer.
- Mala comunicación con rangos superiores o compañeros: Este problema va de la mano con el miedo: dudas e interrogantes en base a qué se dirá de las acciones de uno mismo y cómo repercutirá en el resto del equipo. El colaborador no se siente cómodo aportando su opinión, y predomina su silencio en las reuniones laborales.
- Remuneración económica: Una de las principales causas de desacuerdo y molestia en la remuneración es el hecho de que al empezar en la empresa el colaborador realiza tareas concretas, pero al ir avanzando y progresando en sus objetivos, esa lista de tareas va aumentando porque ya se lo considera capaz de asumir más responsabilidades. Sin embargo, no aumenta al mismo ritmo la retribución que recibe el colaborador, sobre todo en países inestables económicamente, como Argentina. En ese punto el colaborador comienza a descuidar sus obligaciones, o no muestra el mismo nivel de responsabilidad por su trabajo.
- Falta de confianza y concordancia con la empresa y sus líderes: Un colaborador que desconfía de su líder pierde el respeto por su superior. Esto genera inconformidad con el trabajo en sí; deja de existir un puente entre los ideales del colaborador y el objetivo de sus funciones. La falta de compromiso con los ideales de la empresa es un factor que se desarrolla con este problema.
- Ausencia de Flexibilidad: La falta de flexibilidad está relacionada con los horarios de entrada y salida del trabajo y con la posibilidad de teletrabajar. Este es un desafío para la mayoría de las empresas, por lo que es importante reconocerlo y trabajar con el personal para llegar a un compromiso por ambas partes.
Hace tiempo que algunas empresas reconocen la importancia de tener personal no solo satisfecho por su remuneración económica sino por otras atenciones que les permita contar con empleados más entusiastas y con gusto por su tarea, lo cual constituye un invisible salario emocional. En este contexto, Google es una empresa líder que ha demostrado tener implicancia en el salario emocional de sus equipos de trabajo. Sus ingenieros en sistema y profesionales de marketing disponen de restaurantes donde pueden consumir bebidas y alimentos gratuitos, trabajar bajo sus propios horarios, disfrutar de actividades aeróbicas y salas de juegos, entre muchos otros beneficios de los que pueden gozar. Una Enfermedad Diagnosticada Mundialmente En el año 2022, la Organización Mundial de la Salud (OMS) clasificó al síndrome de burnout como una enfermedad de manera formal, causado por un estrés crónico, que desarrolla el síndrome de manera lenta y progresiva. Al principio hay agotamiento físico y mental, falta de memoria y dificultad para concentrarse; después la vivencia del sin sentido de la tarea que se lleva a cabo y finalmente síntomas de angustia o depresión. Los datos recopilados por la OMS indican que el 10% de los colaboradores en el mundo padecen estos síntomas, y según estudios, en Argentina esta cifra alcanzaría al 80% de la masa laboral. ¿Cómo combatir el Síndrome de Burnout? La solución para los trabajadores que sufren de síndrome de burnout es alivianar sus labores, y hacerlas más placenteras. Es por ello que muchas empresas recurren a programas de beneficios, gimnasios, cursos, clases de yoga o mindfulness, o promociones de entretenimiento. Una empresa no sólo vive de resultados; el reconocimiento y la valoración del trabajo desempeñado por las personas que trabajan en la compañía es clave para hacer que se sientan más protagonistas. Otro factor importante es comenzar a consensuar los cambios internos de la empresa. Hacer participar al personal e implementar los cambios de forma gradual ayuda a las personas a aceptarlos de forma positiva. Trabajar en las relaciones con los colaboradores, logrando que los líderes sean más respetuosos y empáticos, puede generar un impacto muy positivo en la experiencia laboral. Al mismo tiempo, debe existir un feedback continuo y constructivo, de forma honesta e informal. Desde reuniones individuales hasta reuniones de equipo, evaluaciones de desempeño y planificación de desarrollo personal, tener una variedad de oportunidades para recibir comentarios y establecer objetivos ayudará a mantener al equipo encaminado y claro sobre su progreso. Una empresa es como un rompecabezas, en donde cada parte encaja individualmente en un conjunto. Toda organización debe apostar a consolidar un clima laboral adecuado que representa la base de este rompecabezas, lo que lo mantiene unido. Establecer relaciones de calidad entre los integrantes de un mismo equipo Las empresas deben ser capaces de implementar un plan de bienestar laboral que contemple diferentes acciones específicas para tratar la problemática de la desmotivación. A continuación te mencionamos algunas acciones que tu empresa no debe pasar por alto, si lo que busca es mejorar las relaciones entre los empleados. 1. Honestidad entre los integrantes 2. Cuidar el contexto de las palabras, sobre todo para realizar críticas constructivas y comentarios. 3. Crear eventos de oficina, para motivar ambientes distendidos en los que el colaborador pueda entramar relaciones no sólo con sus pares, sino para conocer nuevas personas en la institución 4. Impulsar un protocolo de ayuda, donde el colaborador sienta que puede ser asistido sin temor a ser reprochado por sus consultas 5. Generar propósitos de equipo, determinando un camino a seguir para que todas las acciones que se realizan en un equipo coincidan con ese propósito 6. Abordar conflictos mediante la escucha activa, la evaluación del momento y de quienes son los que tienen el conflicto, proporciona mejores perspectivas de los problemas que surgen en un equipo 7. Desarrollar acciones de team building para trabajar las problemáticas en torno a los roles de trabajo. Muchas veces, las actividades de team building sirven para entrar en consciencia de cómo estamos siendo y qué papel tenemos dentro del equipo, como también conocer qué espera nuestro equipo de uno. Gestión Consultores |