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En diciembre de 2018, el presidente Macri recibió a su par chino, XiJinping, con el objetivo de afianzar la relación entre los dos países. Esteencuentro se concretó en Olivos y fue la segunda interacción cara a caraentre ambos, luego de que el mandatario argentino viajara a Beijing enmayo de 2017.
En aquella ocasión, revisaron el acuerdo de Asociación EstratégicaIntegral vigente, con el objetivo de incrementar y diversificar elcomercio y propiciar la llegada de inversiones orientales a la Argentina.
Desde aquel entonces, el diálogo entre estos países comenzó a fluir y losacuerdos emergieron: el jefe de Gabinete Marcos Peña, en una visita aBeijing, avanzó en un tratado comercial sobre la exportación de harinade soja (negocio que representa ingresos por u$s8.000 millonesanuales) y carne premium.
Desde aquel entonces, el diálogo entre estos países comenzó a fluir y losacuerdos emergieron: el jefe de Gabinete Marcos Peña, en una visita aBeijing, avanzó en un tratado comercial sobre la exportación de harinade soja (negocio que representa ingresos por u$s8.000 millonesanuales) y carne premium.
También se concretó un pacto de cooperación energética, que incluyeuna iniciativa para construir una central atómica en suelo argentinoutilizando tecnología oriental, además de un préstamo por u$s7.900millones a 20 años de China National Nuclear Corporation. Por si estofuera poco, recientemente se firmaron convenios dentro del segmentoaudiovisual, que contemplan el intercambio de contenidos yproducciones entre los sectores públicos y privados.
Este acercamiento generó un ambiente propicio para el desembarco denuevas compañías, como las proveedoras de equipos detelecomunicaciones Huawei y ZTE, y la empresa de videovigilanciaHikvision.
Ahora, el sector de los seguros recibió una noticia que lo hizo temblar:la firma más importante de la potencia asiática, People's InsuranceCompany of China (PICC), anunció su llegada a tierras albicelestes parala conquista de un mercado que mueve u$s15.000 millones anuales ytiene potencial para triplicarse.
Más aún si se tiene en cuenta que hay pocas empresas que hoy ofrecenun servicio 100% online. Según señala la Cámara Fintech a iProUP, delas 217 que tienen relevadas apenas siete pertenecen al segmentoinsurtech (insurance and technology).
No es cuento chino
"El desembarco en la región es consecuencia de la políticaexpansionista de la República Popular de China. Las inversiones enAmérica Latina han crecido sostenidamente en los últimos 10 años", asegura a iProUP Mariano Amalvy Degreef, Representante de PICCpara la Argentina. Reconocida a nivel mundial como una de las "top 10" en primassuscriptas, PICC Group es referente indiscutida del mercado de segurosen el país asiático, destacándose, entre otros aspectos, por su ampliaexperiencia en todo tipo de riesgos y capacidad de cobertura.
La Superintendencia de Seguros de la Nación lleva adelante una políticade apertura del mercado local hacia el mundo, por lo que el arribo de lafirma no es casual.
"Las inversiones chinas vienen acompañadas por un fuertefinanciamiento, y también por los seguros. En este marco, PICC apuntaa ser un reasegurador (es decir, dar servicio a otra aseguradora)admitido en Argentina, donde ya está dando soporte a grandes obrascomo primer paso de su plan de desarrollo regional", agrega.
La llegada de PICC se comenzó a gestar hace casi dos años, cuandorepresentantes de Sancor y Broker del Plata SA trabajaron codo a codopara seducir al gigante asiático y allanar su instalación en el país y laregión.
"Durante la visita del chairman de PICC, la firma firmó un convenio decolaboración y exclusividad con Broker del Plata, designando unrepresentante exclusivo que trabajará con nosotros para proveerreaseguros en el mercado local y luego encarar una expansión a losprincipales territorios de la región", explica a iProUP Jorge Strika, presidente de Broker del Plata SA.
En cuanto a la cartera de productos a ofrecer, Amalvy Degreef advierteque las empresas chinas son muy competitivas, tanto en cobertura,tasas y resolución de siniestros.
Destaca las "condiciones económicas diferenciales" y que, como primerpaso, ofrecerán reaseguro para negocios relacionados con algún interésde la potencia oriental. Pero luego incursionará en contratos dereaseguros en todos sus riesgos. Además, apuntará a aumentar lacompetitividad de las inversiones asiáticas que ven con buenos ojos a laArgentina.
En el segmento insurtech, la llegada de un jugador del calibre de PICCgenera temor en algunos y es tomada como un desafío por otros. JorgeFerrari, presidente de 123Seguro, dice a iProUP: "El ingreso de unlíder, con activos por u$s126.000 millones y fortaleza financiera, mejorará sustancialmente la calidad de la oferta"."PICC es una empresa de reconocida trayectoria, que tiene un staff dealto nivel para suscribir todos los riesgos. El arribo de una de lasaseguradoras más grandes a nivel global se da en en el marco deapertura que está impulsando la Superintendencia de Seguros de laNación", asevera Amalvy Degreef.
"Sin duda producirá un fuerte cambio, ya que la cultura asiática es muydiferente respecto a la que estamos acostumbrados. Ese aprendizaje nospermitirá mejorar a partir de los nuevos procedimientos que utilizanestos grandes players globales", añade.
La vuelta de un viejo conocido
Además de la llegada de PICC, la industria aseguradora ha recibido a unviejo conocido, con gran trayectoria dentro del mercado local. Se tratadel Grupo Werthein, que adquirió Confiar, fundada por empresarioscordobeses.
Los "W" estaban alejados de la industria desde 2015, cuando vendieronsus acciones de La Caja a un grupo italiano y firmaron un acuerdo de nocompetencia durante un plazo que finalizó en 2018.
La familia Werthein trabaja bajo el nombre de Experta Seguros, quemuestra en su porfolio coberturas de vida, de accidentes personales,protección contra robos y un amplio abanico de servicios para el agro,entre otros. La oferta se suma al ya consolidado segmento ART y ahoraincorporará la cobertura integral de comercio y combinado familiar.
"Así, el conjunto de operaciones de seguros del Grupo W asciende a unaprima consolidada de $18.000 millones anuales, ubicándose entre losprincipales grupos del sector", explica a iProUP Roy Humphreys, gerente general de Experta Seguros.
Gerardo Prieto, presidente de Experta Seguros, afirma a iProUP quela estrategia será aprovechar la experiencia de los Werthein y sumarleherramientas innovadoras, que trae la transformación digital, para"presentar una compañía muy ágil para la contratación de un seguro".Desarrolló sistemas predictivos con inteligencia artificial, apps,plataforma web y un chatbot para que los clientes puedan cotizar yconsultar. El ejecutivo pone foco en la nueva veta de innovación de la compañía, loque permite ofrecer soluciones integrales. "Este respaldo nos hizoevolucionar y ahora nos permite combinar la experiencia en todo elpaís", asegura el ejecutivo, quien agrega que Experta ya posee sólo en elsegmento ART a más de un millón de trabajadores asegurados.
¿Y el segmento insurtech?
Mercado Libre, la compañía por lejos más importante de Argentina entérminos de valor bursátil, también "avisó" que tiene intenciones deincursionar en esta actividad bajo el formato de insurtech.
Más allá del temor que genera la llegada del unicornio, lo cierto es quemuchas aseguradoras ya están camino a reinventarse ante el aluvión deempresas 100% digitales, y en el marco de un entorno con usuarioscada vez más conectados a Internet. El desembarco de PICC y la vueltade Werthein forman parte de esta transformación.
"Darán mayor transparencia y oferta, todo en beneficio de la sociedadque necesita transferir sus riesgos a las aseguradoras para fortalecer sudesempeño económico y financiero", explica Ferrari, de 123Seguro.
Según su visión, "la presencia de Werthein y su conocimiento delnegocio permitirá avanzar en forma disruptiva y con avancestecnológicos que posibilitarán una relación sólida, que hará que elconsumidor argentino acceda a nuevas coberturas y prestaciones".
Horacio Sánchez Granel, director de Nación Seguros, indica que laArgentina posee el tercer mercado de la región y tiene un granhorizonte. "Operan más de 180 compañías. Nuestro rubro, que muevecerca de u$s15.000 millones, podría expandirse a u$s45.000 millones",completa el funcionario.
Es que, a pesar de contar con plataformas amigables para el usuario, lasaseguradoras digitales lograron capturar una porción muy marginal deusuarios. Además, el 50% opera con menos de 10 empleados. Es decir, con costos reducidos y una fuerte apuesta por la tecnología.
Corren tiempos de cambio y las insurtech tienen a favor el know how yla tecnología para posicionarse en una plaza cada vez más competitiva. Además, las reglas de juego comenzaron a torcer a su favor.
A partir de la Resolución SSN-219.2018 de la Superintendencia deSeguros de la Nación, los controles de tránsito ahora aceptan cualquiercomprobantes digitales como licencias de conducir, registros y hasta elseguro.
Otro espaldarazo para el surgimiento de propuestas 100% digitales, unatendencia que seguramente terminará por consolidarse empujada, además, por una mayor competencia.
Otro espaldarazo para el surgimiento de propuestas 100% digitales, unatendencia que seguramente terminará por consolidarse empujada, además, por una mayor competencia.
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