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RSA, en el marco de la estrategia corporativa Customer Obsession, que busca mejorar el servicio hacia sus productores asesores de seguros, reinaugurará el próximo 18 de noviembre su agencia en la ciudad de La Plata, Buenos Aires.
La compañía comenzó a renovar la estructura de sus agencias en todo el país a partir de un nuevo modelo más enfocado en el cliente y su experiencia en RSA.
Las nuevas agencias poseen una estructura edilicia superior a las anteriores, con un sector exclusivo para productores denominado Espacio RSA que optimizan la atención y garantizan mayorconfort. En este sector, ejecutivos comerciales de la empresa brindarán soporte y atención personalizada a todos los clientes, quienes además tendrán a disposición una zona equipada con Wi-Fi y recursos tecnológicos como computadoras y televisión.
La iniciativa de presentar este nuevo concepto de agencia, está alineada a la estrategia Customer Obsession que promueve la vocación por el servicio a su principal cliente, el productor asesor de seguros, logrando una mejora en la eficiencia operativa. También está conectada con el plan de expansión de la compañía para fortalecer su presencia en el interior del país y comercializar en diferentes regiones su amplio portfolio en seguros generales.
La agencia de RSA en La Plata liderada por Gastón Quieto, es la primera en renovarse y estará ubicada en la calle 13 n° 499 esquina 42. La próxima en reinaugurarse será la sucursal de Córdoba.
Acerca de RSA
RSA es una de las primeras compañías de seguros generales del mundo que cuenta con 300 años de trayectoria. RSA operaciones en países con Reino Unido, Escandinavia, Canadá, Irlanda, Asia y Oriente Medio, América Latina y Europa Central y del Este, y suscribe negocios en más de 140 países. Centrándose en seguros general, RSA tiene alrededor de 23.000 empleados y, en 2012, las primas netas emitidas fueron de £ 8.4 billion.
