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Nuevo Banco del Sol: el desafío de ser más digital siendo más humano

El lanzamiento ocurre a menos de un año y medio de inicio del proyecto, “un tiempo récord”
Sebastián Pujato Nuevo Banco del Sol: “aspiramos a alcanzar no menos de $100.000 millones de pesos en proyectos de financiación, en un plazo de cinco años.”
Sebastián Pujato anticipa a Bank Magazine, cómo es la entidad digital que sale formalmente este mes, y que apunta a revolucionar las finanzas por impronta y un partner estratégico que lo apalanca “en el interior del interior”
En un contexto de digitalización plena, Banco del Sol se apresta a cerrar la grieta entre los dos sistemas, el 100% digital y el tradicional analógico; y este mes lanzará “el más humano de los bancos digitales”.
“Lo que buscamos es poner a disposición del cliente lo mejor de los dos mundos, una plataforma digital ágil, completa, fácil de usar y a la vez tener a mano una cara conocida que pueda dar soporte y respuestas, es un mix”, explica Sebastián Pujato, quien lidera este proyecto como gerente general.
Con más de 25 años de experiencia en la industria bancaria, Pujato -es ex CEO de Galicia Seguros y ex gerente de Banca Mayorista de Galicia-  fue observando cómo cada dos o tres años el oficial de cuenta de cualquier  banco, va cambiando pero el cliente sigue siendo el mismo; “una de las cosas que revalorizo de la estructura comercial de Sancor Seguros, clave de este desarrollo, es que muchos de los 8.400 productores de seguros, ya van atendiendo a la segunda o tercera generación de un mismo cliente, y es esa familiaridad, ese vínculo muy fuerte y de conocimiento profundo, lo que queremos preservar y potenciar en el banco.”
Pujato: “el vínculo con lo digital más profundo que impuso la pandemia nos juega a favor, el 70% de los argentinos utiliza medios digitales para transacciones en general, más del 35% tiene su teléfono una app de un banco. Hubo un salto cuali-cuantitativo como consecuencia de la pandemia en el mercado, y eso nos ayuda mucho en todo lo que queremos hacer”
 Sancor seguros es partner estratégico para el crecimiento del nuevo banco digital, “es la principal aseguradora del país con más de 7 millones de asociados, es solvente, sólida, con una oferta muy bien diversificada de productos tanto para individuos como para empresas; y si bien tiene una fuerte impronta agropecuaria –segmento donde es líder- en sus coberturas en general, trabaja además con alrededor de 300.000 pymes en las economías regionales. Es un universo muy amplio cimentado en 75 años y que ahora apalanca este nuevo banco.”
La pandemia con el aislamiento obligatorio y la inactividad en general, los obligó a mirar con cautela y hasta con cierta preocupación el escenario de abril y mayo especialmente. “Hoy todavía no vemos una fecha de recuperación de los valores que había antes del inicio de todo esto y está el interrogante de cómo vamos a salir los argentinos en cuanto a puestos de trabajo por ejemplo, cómo van a salir las Pymes. El sistema financiero está sólido y tiene muchísima liquidez, el Banco Central viene tomando decisiones para acompañar estos padecimientos de la economía con créditos a tasas blandas pero veremos cómo sigue el panorama y si tenemos que cambiar algo de nuestro plan original, se hará. Con el condimento de que el interior del interior es el que primero está recuperando grados de libertad, tenemos la posibilidad de desarrollarnos como lo preveíamos.
“El sistema financiero, perdió rentabilidad, y como cualquier otra industria tiene jugadores con mejor  rentabilidad que otros. Las medidas recientes del Banco Central y la evolución del nivel de tasas pone en aprietos en los bancos más chicos. Parte de la clave del crecimiento de cualquier banco pasa por los depósitos transaccionales en caja de ahorro o cuenta corriente, hoy el Banco Central no pide a las entidades que presten el 100% de tu liquidez, pero los préstamos deben ser a tasas por debajo  del 30% que es el tope de tasas para los plazos fijos, en ese sentido para los bancos chicos hay ciertas medidas que complican a mediano plazo; entendemos que son decisiones coyunturales, pero que no debieran perdurar en el tiempo.”
Decidido a posicionarse como “banco de cercanía”, los productores de seguros que van a ser los que promuevan el banco en las provincias,  trabajarán “el interior del interior. La estrategia comienza con paquetes de productos para individuos, desde pago de servicios-ya cerraron acuerdos con más de  4000 empresas-,  hasta  inversiones, y ampliará su alcance a pymes en los próximos seis meses
 “La ambición es convertirnos de a poco en un líder del país, en términos de financiación pura y tamaño de cartera, aspiramos a alcanzar no menos de $100.000 millones de pesos en proyectos de financiación, en un plazo de cinco años.”