*Por
Guillermo Gaspart, Founder and Chairman de BYHOURS.com
¿Por
algún motivo llegaste tarde al aeropuerto y no pudiste embarcar? Una
de las situaciones más molestas que te pueden suceder en un viaje,
especialmente si estás lejos de casa, es perder un vuelo. No importa
si pasó porque tuviste un inconveniente mayor o simplemente porque
se te hizo tarde, esta situación altera tus planes. A veces el
tráfico, el mal clima, las largas filas o cualquier otro imprevisto
pueden hacer que no lleguemos a tiempo a nuestro vuelo.
Por
eso es importante que sepas cómo actuar y que las consecuencias no
sean tan graves. Para que no desesperes, te brindamos algunos
consejos para saber qué hacer si pierdes un vuelo y le saques el
mayor provecho a tu tiempo.
Reprograma
tu vuelo
Lo más importante ante estas situaciones
es actuar rápido para resolver la situación lo más pronto posible,
evitar estresarte innecesariamente y conservar la calma. Ve hacia el
mostrador de la aerolínea y explica a uno de los representantes cuál
fue el motivo. Por lo general, en esos casos, la solución es viajar
en el siguiente vuelo. Aunque todo depende de la aerolínea y de la
tarifa que abonaste. En caso de que tengas un billete aéreo para una
aerolínea Low Cost las probabilidades que evites penalización son
bajas. Por eso siempre que vayas a comprar un pasaje tenes que tener
muy en claro qué ventaja ofrece cada tarifa.
Revisa la situación de tu valija
Hay algunas aerolíneas que
automáticamente transfiere tu equipaje al siguiente vuelo cuando te
quedas varado, pero hay otras que en cambio te hacen recogerlo y
volver a documentar en el nuevo vuelo. Por eso, investiga dónde está
tu valija y que tramite tienes que hacer para evitar que se pierda o
te la retengan.
Dirígete hacia una zona WiFi
Una vez que resolviste cuándo será tu
próximo vuelo, en caso de que tengas que esperar varias horas, y si
no estás en tu ciudad de residencia, tendrás que buscar dónde
alojarte. Para que tu búsqueda sea rápida y efectiva nada mejor que
hacerlo a través de Internet. La mayoría de los aeropuertos cuentan
con este servicio gratuito aunque ten en cuenta que la calidad varía
mucho, y que son zonas de conexión públicas.
Conseguir alojamiento
Evalúa tu situación: ¿Estarás varado
por un día, dos o tres? ¿O solo por unas horas? El tiempo con el
que cuentas definirá tu itinerario y las acciones a seguir. Si vas a
quedarte unos días más por cambios en tu vuelo aprovecha para
conocer otros lugares cercanos a la ciudad donde te encuentres.
Pero a veces las demoras pueden ser de
menos de un día. ¿Valdría la pena pagar una noche de hotel si solo
necesitas usarla 5 o 6 horas?, eso es lo que llamamos una
microestancia. Cada vez es más común oír hablar de hoteles que
permiten reservar una habitación en distintas ciudades del mundo, en
las inmediaciones del aeropuerto o en la misma terminal por apenas
unas horas.
BYHOURS fue la primera plataforma online
de reservas de hotel bajo este concepto. La idea es que los usuarios
utilicen las habitaciones como una segunda oficina, o simplemente
aprovechen para darse un baño y descansar durante algunas horas.
Desde su web y aplicación móvil puedes comprar 3, 6 ó 12 horas de
estadía. Pagas por lo que usas y evitas la incomodidad de no poder
tomar una ducha o tener que descansar en el suelo del aeropuerto y
accedes a las comodidades del hotel, incluyendo una buena conexión
WiFi.
Reservar es fácil, solo necesitas una
tarjeta de crédito para confirmar tu reserva. Ahora puedes
transformar una situación inesperada en una nueva experiencia para
tu viaje.