Las denominadas búsquedas de “clic cero” (o sin clics) en Google son un fenómeno en alza. Se define así a la obtención de información directamente desde la página de resultados, o SERPs (acrónimo en inglés de Search Engine Results Page), sin necesidad de acudir a ningún enlace externo, una funcionalidad que permite resolver las consultas de una manera más rápida y ágil.
Al mostrar los datos en una misma pantalla, el gigante tecnológico busca dos cosas. Primero, mejorar y simplificar la experiencia del usuario y, segundo, por medio de fragmentos destacados, reseñas, paneles de conocimiento, gráficos y preguntas frecuentes, mantener a las personas dentro de su red de productos (Maps, Shopping, YouTube, etc.), en lugar de enviarlas a sitios externos, aumentando el tiempo que pasan en la plataforma, cuyo modelo de negocio se basa en la publicidad.
Esta concentración del tráfico es una tendencia que plantea un reto en términos de Optimización para Motores de Búsqueda –o Search Engine Optimization (SEO) en inglés–, ya que obliga a repensar cómo convertir la visibilidad en clics efectivos.
"Hacer foco en las funcionalidades SERP se ha vuelto esencial, ya que añaden información útil al instante. Esto significa que no siempre alcanza con posicionarse entre los primeros resultados para atraer tráfico, sino que la estrategia SEO también debe incorporar palabras clave sin respuesta inmediata, o ‘palabras clave de cola larga’. De ese modo, se brinda un contenido mucho más específico dirigido a un público objetivo, con el fin de evitar términos que llevarían a búsquedas de clic cero", explica Guido Mazzei, CEO de Agencia Eleven.
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