El Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE)
determinó que la distribuidora eléctrica Edenor deberá resarcir a un total de 320 usuarios con
$91.876 cada uno tras haber comprobado errores en la facturación del servicio eléctrico.
De esta forma, Edenor deberá acreditar más de $91 mil en la factura de cada persona dentro de los
próximos 10 días hábiles administrativos, pudiendo estas solicitar el cobro en efectivo o
mediante una transferencia bancaria.
A su vez, la empresa deberá eliminar todos los intereses y recargos generados como consecuencia de
los errores en la facturación, informó el ENRE en un comunicado.
En todos los casos analizados, el organismo regulador eléctrico verificó que la empresa
distribuidora no había dado una respuesta adecuada ni oportuna a los reclamos realizados por los
usuarios.
Agencia CMA Latam