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EDENOR: Ente sanciona por $20 mi a Cía. por deficiencias en gestión de reclamos

El Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE) multó

por $20.782.090 a la distribuidora de energía eléctrica Edenor y por $135.255.681 a la

distribuidora Edesur, por incumplimientos contractuales con sus usuarios.En total, las sanciones

económicas ascienden a $156.037.771.


Las multas emitidas se originan en deficiencias observadas en la gestión de reclamos de usuarios y

en la información que las empresas deben proveer sobre alteraciones registradas en los niveles de

tensión de la energía provista.


Estas penalidades son complementarias de las sanciones que el ENRE aplica semestralmente en base a

los informes de calidad del servicio de una y otra compañía.


Agencia CMA Latam