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Llame a Facebook como quiera, pero deje de pensar en él como padre

 

Es un símbolo de los tiempos extraños en los que vivimos cuando un gigante multimillonario que cotiza en bolsa prácticamente pide ser regulado, pero esa es la situación en la que Facebook, bajo presión desde fuera y desde dentro, se encuentra.


En los últimos años, la red social ha sobrevivido a una serie de desastres de relaciones públicas, incluidas controversias sobre la seguridad de los datos, el uso de algoritmos y una moderación de contenido aparentemente permisiva que ha dado oxígeno al sentimiento contra las vacunas y a los manifestantes del 6 de enero.


Pero el incendio actual, encendido por una revelación condenatoria en The Wall Street Journal que detalla cómo Instagram se ha vuelto perjudicial para la autoimagen de las jóvenes, parece más intenso de lo habitual, especialmente con una denunciante que hace pública su cuenta personal de Facebook. Funcionamiento. Está envalentonando a los críticos que quieren que la plataforma divulgue más sobre sus datos patentados.





"Esto es todo con lo que, francamente, Facebook está alimentando el fuego porque no cede datos y no genera más transparencia con su producto", dijo Nina Jankowicz, becaria Wilson Center Global, a Yahoo Finance Live el miércoles. Agregó que se necesitaba más información para que el público entendiera "cómo sus algoritmos gobiernan nuestras redes sociales".


Abofeteado por reguladores, comentaristas indignados, Facebook se encuentra ahora en la incómoda posición de extender una invitación a sus inquisidores para una mayor supervisión, como dijo Monika Bickert a Daniel Howley de Yahoo Finance en una entrevista exclusiva publicada el miércoles .


Ciertamente, parece que el teflón de Facebook está comenzando a agrietarse, y puede recibir el mismo tratamiento que recibieron las grandes tabacaleras en la década de 1990, todo lo cual plantea la pregunta sobre la forma adecuada de definir a la empresa.


¿Red social? ¿Utilidad publica? ¿Empresa privada? ¿Editor? ¿Proveedor de conflictos y desinformación?


¿Todo lo anterior?


De todas las formas en que se puede definir o difamar a Facebook, podría decirse que es mejor pensar en él como una imprenta de dinero. Como han señalado algunos observadores, las campañas anti-Facebook solo han generado más dólares publicitarios y usuarios activos, lo que subraya cómo cientos de millones quieren usarlo para mantenerse conectados, y cómo las empresas grandes y pequeñas quieren acceder a esas personas.


De hecho, mientras que las acciones de Facebook han estado bajo presión en medio del escrutinio, perdiendo un 5% solo el lunes , se ubican dentro del rango superior de su banda de negociación de 52 semanas . Eso sugiere que los inversores no están tan indignados como algunos segmentos del público.


Facebook “proporciona una plataforma de redes sociales para que las personas la utilicen de forma gratuita porque los anunciantes la pagan. Su fuente de ingresos es la publicidad ”, dijo el miércoles el director de investigación de Tigress Financial Partners, Ivan Feinseth, a Yahoo Finance Live.


“Desde el punto de vista empresarial, han sobrevivido a todos los escándalos, incluidas las ocasiones en que la gente dice que deberían boicotear Facebook”, dijo. "Es una plataforma de interacción y una plataforma para el compromiso".


También hay una etiqueta que Facebook no puede ni debe verse obligado a llevar: padre.


En la tormenta de fuego actual se pierde que el uso de la plataforma es completamente voluntario y que los usuarios, o los responsables de su bienestar, pueden desconectarse por completo o ejercer una jurisdicción más estricta sobre el tiempo que permanecen en la plataforma.


En un artículo reciente, la columnista del New York Post, Karol Markowicz, dio en el clavo. Exhortó a los padres a dejar de pensar en las redes sociales como niñeras , o actuar como si estuvieran privando a los adultos adultos de su agencia.


“No es necesario que las redes sociales tengan tanto poder sobre nosotros. Si has llegado a un punto en el que tus redes sociales te hacen sentir mal, deja de usarlas ”, escribió Markowicz. "Deja de fingir que es similar a la adicción al crack y simplemente toma la decisión de hacerte más feliz apagando las voces que te dicen que no eres lo suficientemente bueno".


Touché.


Por Javier E. David , editor de Yahoo Finance .