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La actividad comercial se incrementa ante el mayor aumento de los nuevos pedidos en más de seis años. La confianza sobre las perspectivas alcanza su máxima en setenta y seis meses. La inflación de los costes se acelera, pero permanece moderada.
El sector servicios español mostró algunas señales de mejoría durante noviembre, sobre todo en lo que respecta a los nuevos pedidos, que aumentaron al ritmo más fuerte desde mediados de 2007.
Este incremento dio lugar a un retorno al crecimiento de la actividad comercial, aunque las empresas continuaron disminuyendo los niveles de dotación de personal. Mientras tanto, se registró una nueva reducción de los precios de venta a pesar de que los precios de compra aumentaron más fuertemente.
El Índice de Actividad Comercial ajustado estacionalmente - basado en una sola pregunta solicitando a los encuestados de que adviertan el cambio actual de la actividad comercial de sus negocios comparado con el mes anterior - se situó por encima del nivel de ausencia de cambios de 50.0 por primera vez en tres meses en noviembre. Al nivel 51.5, subiendo del 49.6 registrado en octubre, el índice señaló una modesta expansión de la actividad, que fue la más fuerte desde junio de 2010.
Cuatro de los seis sectores principales de servicios cubiertos por el estudio registraron un aumento de la actividad, encabezados por el de Correos y Telecomunicaciones y por el de Intermediación Financiera. Por el contrario, la actividad disminuyó en el sector de Hoteles y Restaurantes y en el de “Otros Servicios”.
Los encuestados vincularon principalmente el aumento de la actividad al incremento de los nuevos pedidos. Los nuevos pedidos crecieron a un ritmo sólido durante noviembre, y el ritmo de expansión se aceleró hasta el más rápido desde julio de 2007. Algunos encuestados informaron sobre las tímidas señales de mejoras de la demanda de los clientes. La expansión en general estuvo encabezada por las empresas de Correos y Telecomunicaciones y tan sólo el sector de Hoteles y Restaurantes registró una disminución de los nuevos pedidos.
Algunas empresas señalaron que el nuevo incremento de los nuevos pedidos puso presión sobre la capacidad, pero una mayor proporción comentaron que los nuevos pedidos no fueron suficientes para compensar la finalización de otros proyectos. Como resultado, los pedidos pendientes de realización en general disminuyeron marginalmente durante el mes. Los precios de compra aumentaron por tercera vez en los últimos cuatro meses. La tasa de inflación fue sólida y se aceleró respecto al mes anterior, pero sigue siendo más lenta que la media de la serie. Los costes aumentaron en las empresas de Hoteles y Restaurantes y en las de Alquileres y Actividades Empresariales.
A pesar de la creciente presión de los costes, las empresas del sector servicios disminuyeron sus precios cobrados en noviembre. La tasa de declive se ralentizó ligeramente por segundo mes consecutivo, pero siguió siendo marcada. Los encuestados vincularon la reducción de las tarifas a la competencia por captar nuevos pedidos y a los descuentos necesarios para asegurar contractos.
El sentimiento con respecto a las perspectivas sobre la actividad en el plazo de doce meses mejoró por tercer mes consecutivo en noviembre. De hecho, los encuestados mostraron su mayor grado de optimismo desde julio de 2007. Aproximadamente un 47% de las empresas prevén que la actividad será mayor en los próximos doce meses ante las señales de mejora de la demanda del cliente. Algunos encuestados anticipan que la economía española en general mejorará durante el próximo año.
