Los pasajeros afectados por la entrada en erupción del volcán islandés Grimsvötn tienen derecho al reembolso de su billete pero no a una compensación al tratarse de una causa atmosférica y, por lo tanto, de fuerza mayor, según ha informado la compañía especializada en seguros de defensa jurídica y servicios legales ARAG. Sin embargo, según el Artículo cinco del reglamento 261/1004 de la Comunidad Europea, la línea aérea deberá facilitar alojamiento y comida a todos los pasajeros de los vuelos que hayan sido cancelados.