https://mail.google.com/mail/u/0/?ui=2&ik=3ab76eea9c&view=att&th=1648a6d4d6c2fa40&attid=0.1&disp=safe&zw
BYMADATA - Cotizaciones en Tiempo Real | BYMA Bolsas y Mercados Argentinos

AXA lanza una aplicación de siniestros de Auto para iPhone

El Grupo AXA, a través de sus compañías AXA Seguros Generales y
Direct Seguros, ha sido el primer asegurador en España en ofrecer a
sus clientes la posibilidad de informar online sobre un siniestro de
Auto en el mismo lugar del accidente a través de un terminal iPhone.
La nueva aplicación agiliza y simplifica los trámites de un siniestro
para los clientes, al mismo tiempo que permite a las dos compañías
reducir los tiempos de gestión y respuesta a sus asegurados.
AXA España ha confirmado, una vez más, su apuesta por la innovación y
el aprovechamiento de las nuevas tecnologías para mejorar el servicio al
cliente con el lanzamiento de una nueva aplicación de siniestros de Auto, a
la que se unirá próximamente otra para Hogar, denominada AXA Contigo,
que permite declarar un parte en el mismo lugar del accidente a través de
un terminal iPhone.

Ventajas de la nueva aplicación

Entre los principales servicios que ofrece la aplicación, que también estará
disponible en breve para otros modelos de SmartPhone, se encuentra la
posibilidad de tomar y enviar a la compañía fotografías del vehículo, el
lugar del accidente y -en caso de que exista otro coche implicado- del otro
vehículo implicado.Además, puede determinar las circunstancias del accidente y añadir, si lo desea, comentarios de audio adicionales, explicando los hechos del
siniestro. Asimismo, la aplicación permite al cliente localizar el taller de
reparación de lunas o carrocería más cercano, llamar a su mediador,
contactar con emergencias, en caso de que haya resultado herida
alguna persona; pedir una grúa, si su vehículo necesita ser remolcado; y
acceder a un listado de preguntas frecuentes y consejos relacionados
con los seguros de Auto y la conducción.

Cómo funciona

La nueva aplicación es gratuita y se pueden descargar desde la App Store
de Apple. Una vez instalada, el cliente puede introducir sus datos
personales y del vehículo de forma manual o importarlos directamente a
través de un código de barras electrónico disponible en e-Cliente, una web
privada donde cada cliente dispone de toda la información relacionada con
sus seguros y productos de inversión contratados con AXA. De esta forma,
el cliente puede declarar un parte completo sin tener que teclear un solo
dato.