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“app bbva, home banking y productos”
12/02/2019
la verdad que este banco es un desastre hoy, no funcionan ni app, tarjetas débito y homebanking, que lastima que haya decaído tanto, me estoy yendo, no lo recomiendo
Soy cliente en la actualidad (24 años)
Esta opinión es la opinión subjetiva de un usuario de ZonaBancos, no de ZonaBancos.
“Tarjeta CABAL”
07/02/2019
Por el duplicado de la facturación de una compra que es culpa exclusiva de ellos tengo que hacer una nota MANUSCRITA!!!!!! esperar 20 días la respuesta. Desde todo punto de vista IMPRESENTABLES!!!!!!!
Soy cliente en la actualidad (más de 25 años)
Esta opinión es la opinión subjetiva de un usuario de ZonaBancos, no de ZonaBancos.
“20 dias sin tarjeta debito”
24/01/2019
El dia 08/01/2019 se me desmagnetizo la tarjeta,despues de pasar 4 horas en el banco de San Martin,me dijeron que me enviarian la tarjeta en 10 dias a casa,si yo no estaba me la enviaban a la sucursal de Tropezon, la cual me corresponde. Hoy 24 de Enero todavia no llego,fui al Banco ,me dijeron que tenia que esperar ¿hasta cuando? eso deberia ser rapido Tambien debo quejarme,porque la atencion a la gente grande,que no entiende como poner claves,no la acompañan,los grandes nos olvidamos,muchos no saben usar la tecnologia. Muchas gracias ISABEL BOSO
Soy cliente en la actualidad (menos de 1 año)
Esta opinión es la opinión subjetiva de un usuario de ZonaBancos, no de ZonaBancos.
“Desastroso”
20/12/2018
Un desastre, antes al menos te solucionaban los problemas pero ahora te empeoran las cosas. atención select un desastre, esperando horas para ser atendido y te derivan con gente de otra àrea que no saben como ayudarte. la espera en caja peor. ejecutivo select es de pésima categoría (sucursal 185), no responde los correos y silencia el teléfono de la oficina (yo mismo lo vi). Atención telefónica Select, otro desastre. la verdad una decepción como ha decaído.
Soy cliente en la actualidad (10 años)
Esta opinión es la opinión subjetiva de un usuario de ZonaBancos, no de ZonaBancos.
“Pésima atención al público”
20/12/2018
Mala gestión de turnos, pocos cajeros, mucho tiempo perdido cuando el cliente debe ir personalmente a una sucursal.
Soy cliente en la actualidad (7 años)
Esta opinión es la opinión subjetiva de un usuario de ZonaBancos, no de ZonaBancos.
“Cabal”
19/12/2018
Tengo tarjeta de crédito y débito CABAL Si bien ofrecen buenas promociones y descuentos, y el costo de mantenimiento está por debajo de otras tarjetas de crédito de alcance internacional, muchas veces cuesta encontrar locales que la acepten. Creo que es debido a que los locales adheridos deben contar con una cuenta corriente en el banco para poder cobrar sus operaciones.
Soy cliente en la actualidad (15 años)
Esta opinión es la opinión subjetiva de un usuario de ZonaBancos, no de ZonaBancos.
“Lo injusto e innecesario”
19/12/2018
Hoy hace 44 días que me duplican un débito, Vivo llamando, reclamando, quejándome, etc. y la única respuesta que obtengo es que "lo estan analizando"...Una Srta. me llama, me quiere convencer que el mío "no es un caso mas"...nada cambia, Vulevo a reclamar, otra Srta. me informa que lo único que dejo asentado la Srta. anterior es que vuelve a "reiterar" el reclamo una verguenza: Que el Sector Resolutor, que el Equipo de Coordinación, que el Centro de Soluciones, que el sector de Fraude Informático, que bla, bla, bla, etc, etc, etc, todos "se ocupan" y "analizan" y mientras tanto alguien embolsó mi dinero y no puedo lograr que me lo devuelvan, pese a lo sencillo y de sentido común del reclamo. Una verdadera verguenza. Dan pena e indigna.Poco y nada les importa el tiempo y el dinero ajeno.
Soy cliente en la actualidad (8 años)
Esta opinión es la opinión subjetiva de un usuario de ZonaBancos, no de ZonaBancos.
“Un servicio deplorable”
19/12/2018
Cada vez que necesito ir a una sucursal, me siento tratado como ganado, por el canal telefónico las soluciones son nulas, te envían siempre a una sucursal, los canales electrónicos no existen. A la vez era cliente del Citi, con la fusión me duplicaron cuentas y cargos, no me dan soluciones para cerrar una cuenta o bonificar alguna de las dos, apenas me pueda ordenar voy a dejar de ser cliente de este Banco que no tiene ningún tipo de interés en dar un servicio lógico a sus clientes.
Soy cliente en la actualidad (12 años)
Esta opinión es la opinión subjetiva de un usuario de ZonaBancos, no de ZonaBancos.
“Cliente Nuevo”
14/12/2018
Soy cliente nuevo y si bien es verdad de las falencias con la app, pude solucionarlas rápidamente. Además me ayudaron en todo momento el servicio de ayuda, tanto por el face como por teléfono . Por el momento solo estoy probando con pequeños montos. El home banking me parece aceptable y muy amigable en comparación con la de otros bancos. Facilita enormemente las cosas para las personas que no estaban bancarizadas y planean mejorar. La verdad es que yo apuesto a que les vaya bien porque es una buena opción. Teniendo en cuenta que estamos en país bananero donde los bancos tradicionales son de terror. Para agregar la Asociación de Bancos de la Argentina creen que se trata de una competencia desleal para los bancos. Vuelvo a repetir: OJALÁ LES VAYA BIEN. Por el momento toco madera.
Soy cliente en la actualidad (menos de 1 año)
Esta opinión es la opinión subjetiva de un usuario de ZonaBancos, no de ZonaBancos.
“deslealtad comercial”
19/11/2018
de ser una de las mejores tarjetas de credito, ha pasado en a actualidad a ser una de las mas caras y que menos beneficios da
Soy cliente en la actualidad (5 años)
Esta opinión es la opinión subjetiva de un usuario de ZonaBancos, no de ZonaBancos.
