Case IH trabaja en la mejora continua de su red e incorpora un nuevo responsable para el área

Con más de 20 años de experiencia en el mercado, Marcos Foti asume como nuevo responsable de Desarrollo de Red para Argentina. Marcos Foti, Licenciado en Administración graduado en la Universidad Nacional de Luján, asume la posición de responsable de Desarrollo de Red de Case IH para Argentina. “He trabajado en el rubro por más de 26 años y cuento con una gran experiencia pero la posibilidad de trabajar con una marca de primer nivel como Case IH implica muchos desafíos y estoy dispuesto a brindar grandes esfuerzos para conseguir buenos resultados”, aseguró el nuevo funcionario de la marca, quien añadió que busca sellar un compromiso con los  distribuidores buscando mejoras constantes y una estandarización de servicios en todo el país. Actualmente, la marca cuenta con 25 concesionarios que ofrecen el portfolio completo de soluciones Case IH para el desarrollo del campo. Los mismos están distribuidos en todo el país y tienen como función principal atender a los clientes, brindarles un servicio de altísima calidad, buen trato y conocimiento sobre todos los productos. En este marco, desde Case IH, en los últimos años se viene implementando programas de capacitación constante a los representantes haciendo foco tanto en la parte de servicios y repuestos como en la faceta comercial y de recursos humanos. A su vez, la marca lleva a cabo el programa World Class Dealer mediante el cual se evalúa a todos los concesionarios con el fin de lograr una homogeneidad en el servicio. “Para nosotros la evaluación no es un fin en sí mismo, sino que es un medio para lograr esa excelencia que queremos en toda nuestra red”, expresó Foti. Otro de los puntos principales a la hora de hablar de desarrollo de red es la presencia en todas las regiones y el conocimiento del territorio en el que se desempeña cada concesionario. De esta forma se busca implementar una estrategia acorde a cada lugar. Para ello se realizan reuniones con todos los sectores de la compañía en los distintos puntos de venta con el objetivo de abordar la problemática en cada lugar, escuchar las necesidades y proponer soluciones. “Lo más importante en un punto de venta no es el local en sí, sino lo que hay dentro de él: gente extremadamente capacitada para brindar soluciones agrícolas a cualquier cliente, servicios técnicos de calidad, repuestos siempre a disposición, soluciones financieras y una excelente atención”, expresó Foti, y agregó: “La red actual de Case IH es muy buena y el productor argentino puede encontrar a nuestro personal de alto nivel en cualquier parte del país. Nuestra idea es seguir evolucionando y profesionalizando la red de modo que cualquier cliente tenga acceso a una experiencia única de servicio, calidad de producto y conocimiento”.

Acerca de Case IH Case IH pone la tecnología al servicio del hombre de campo, ofreciendo equipos capaces de preparar al productor agropecuario para los desafíos cotidianos en un mundo que se transforma cotidianamente. Desarrollar las herramientas adecuadas para ayudar al agricultor en la tarea de producir y con calidad superior, es la tradición de la marca desde hace más de 170 años. Esta tradición se renueva con inversiones en investigación, en la instalación de nuevas fábricas, centros de logística y distribución, además de constantes ampliaciones en la red de distribuidores que posicionan a la marca como una referencia para el agro mundial. Entre las soluciones ofrecidas por Case IH, están las cosechadoras de granos Axial-Flow, cosechadoras de caña, café y algodón, además de tractores de todas las potencias, pulverizadoras autopropulsadas y sembradoras. Productos que hacen de Case IH la mejor opción desde la siembra hasta la cosecha. Más informaciones sobre productos y servicios de Case IH pueden encontrarse en el sitio www.caseih.com Acerca de CNH Industrial CNH Industrial es líder mundial en el sector de bienes de capital, con experiencia industrial consolidada, una amplia gama de productos y una presencia mundial. Cada una de las marcas individuales que integran el Grupo representan una empresa internacional en el sector industrial específico: Case IH, New Holland Agriculture y Steyr para tractores y máquinas agrícolas; Case y New Holland para equipos para la construcción; Iveco para vehículos comerciales; Iveco Bus y Helieuz Bus para ómnibus y carrocerías; Iveco Astra para vehículos para minería y construcción civil; Magirus para vehículos autobomba; Iveco DefenceVehicles para la defensa y la protección civil, y FPT Industrial para motores y transmisiones.