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La CNMV enviará espías a los bancos para detectar posibles incumplimientos

marzo 12, 2014    

La Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) prevé iniciar los trabajos para poner en marcha la técnica del mystery shopping (cliente de incógnito), consistente en enviar a agentes que, sin previo aviso, visitarán las oficinas de las entidades bancarias con la intención de detectar posibles incumplimientos en normas de conducta.