TELECOM ARGENTINA INCORPORA NUEVAS FUNCIONALIDADES A SU CANAL DE ATENCIÓN ON LINE

  Telecom Argentina introdujo mejoras en sus canales web, que permiten a los clientes realizar consultas y gestiones comerciales on line.

-         La compañía renovó sus sitios de Internet telecom.com.ar yarnet.com.ar, con mejoras en cuanto a navegabilidad e información para todos los usuarios.

-         Además, con nuevas funcionalidades y acceso privado, desarrolló el canal “Mi Cuenta”. Aquí, los clientes registrados pueden ver el estado de sus productos y servicios, conocer el detalle de sus consumos, visualizar y pagar sus facturas on line,  tener un seguimiento de todas sus gestiones y asesoramiento a consultas comerciales y técnicas a través del chat.   

En línea con la tendencia mundial en autogestión on line, Telecom Argentina incorporó nuevas funcionalidades en sus sitios telecom.com.ar y arnet.com.ar, que permiten gestionar  mayor cantidad de consultas, compra de productos y servicios, envío de sugerencias y documentación, y gestiones comerciales.

Con estas herramientas, Telecom Argentina suma prestaciones al canal de atención comercial web, y ofrece un espacio de comunicación y gestión ágil y dinámico, con disponibilidad 7x24.

Para acceder a este canal, los clientes tienen que registrarse con su usuario de mail, contraseña, documento y número de cliente.