- Los de entre 28 y 37 años representan el 26% del total de encuestados por Universia y Trabajando.com, en el marco de la cuarta Encuesta de Empleo que realizan en el año.
- Se les valora la flexibilidad, el reparto de tareas y el fomento de creatividad.
- Califican la relación con el jefe de buena a muy buena, pero la mayoría (85%) reveló no mantener un vínculo extra laboral.
Flexibilidad
y creatividad son dos cuestiones que ganan espacio en épocas de
homeworking,
guiados por la oferta tecnológica existente. En este marco, la
relación jefe-empleado muda, con vínculos más estrechos y mejor
reconocidos, envueltos en una tendencia que se extiende en distintos
ámbitos laborales de Iberoamérica: jefes jóvenes.
Según la
cuarta Encuesta de Empleo realizada por Universia
(http://www.universia.net),
la red de
universidades presente en 23 países de Iberoamérica, y
Trabajando.com (http://www.trabajando.com),
una comunidad laboral formada
por una amplia red de sitios asociados,
cuya temática fue Relación con tu jefe, el 26% respondió que su
superior tiene entre 28 y 37 años, poco por debajo de la mayoría
(48%) que reveló que su jefe tiene más de 42 años.
La
juventud trae consigo nuevas formas de vincularse entre unos y otros,
alejando la vieja teoría del jefe enemigo. En este sentido, solo el
7% de los encuestados respondió que su actual relación es mala. No
solo eso, los datos demuestran un panorama completamente favorable:
el 42% sostuvo que su relación es buena, seguida por el 29% que
contestó que es muy buena.
Ante
la posibilidad de resaltar un aspecto del jefe, la mayoría (19%) se
queda con la flexibilidad laboral, seguida de cerca por la confianza
depositada en el empleado (17%) y la posibilidad de desempeñarse con
autonomía (13%).
Aunque
todo pareciera tener un límite. Buena o mala, la relación
jefe-empleado se maneja dentro de un horario determinado. Es que el
85% respondió que no comparte una relación extra laboral con su
superior. En tanto, del 15% que sí lo hace, se conoció que el 73%
tiene un vínculo de tipo social, seguido de lejos por uno familiar
(12%). Y el amor: ¿en qué posición queda? El 4% contestó tener un
vínculo de pareja.
Por
su parte, al momento de caracterizar al jefe, surge una dualidad.
Algunos (26%) se mantienen en la línea positiva y destacan el
reparto de tareas y el fomento de la creatividad, aunque el 21% marca
una personalidad autoritaria. La división continúa con porcentajes
inferiores: un 17% los tildan de ausentes, mientras que el 16% los
consideran buenos líderes.
Ser
claros a la hora de dirigirse al personal a cargo favorece a un jefe
en su desempeño y al del resto del equipo para alcanzar determinados
objetivos. Tal es la importancia de este punto que la mayoría de los
encuestados (17%) señaló que ser un mal comunicador es la
característica que más le molesta de su jefe. Sentirse reconocido
(15%) es otra de las exigencias de los empleados.
Finalmente,
Universia y Trabajando.com propusieron conocer cómo se presenta el
mapa de responsabilidades laborales en relación a los géneros. De
esta manera, se conoció que la mayoría (62%) tiene de jefe a un
hombre, mientras que el 38% a una mujer, lo que muestra un marcado
crecimiento del rol femenino en altos cargos. Pero: ¿qué prefieren
los empleados? El 65% indicó que le gustaría que su superior fuese
un varón.
Del
estudio, realizado en 8 países (Argentina,
Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Puerto Rico y Uruguay),
participaron 5.575 personas. Entre los encuestados aparece una igual
presencia masculina que una femenina (50%). En cuanto a edad, el 70%
reveló tener más de 27 años, seguido por un 25% de entre
21 y 26. El
perfil de la mayoría de los encuestados (44%) es universitario,
seguido por un 17% que indicó ser universitario en curso.
Por
último, es importante señalar que el estudio se desarrolla en
conjunto entre Universia y Trabajando.com con
el objetivo de conocer las impresiones de los universitarios en
relación a la formación y el trabajo.
El
caso argentino
Con
amplia superioridad masculina (67%) por sobre la femenina (33%) en
puestos jerárquicos, los 892 participantes argentinos dejaron a la
vista que en el país viene surgiendo un perfil joven en el
mencionado sector: el 22% tiene un jefe de 28 a 37 años.
La
relación de esta franja etaria con la tecnología y el conocimiento
del que disponen para el manejo de dispositivos móviles, los
convierten en empleados con potencial crecimiento en sus respectivos
lugares de trabajo. No obstante, hasta el momento la experiencia
parece tener mayor peso: el 56% identificó que su jefe tiene más de
42 años.
Por
su parte, ante la posibilidad de poder elegir el sexo de su jefe, la
mayoría (70%) se inclina por los varones. Aunque este detalle no
pareciera ser un condicionante a la hora de calificar su relación
actual: sea uno u otro, para el 38% el vínculo es bueno, seguido del
31% que lo calificó como muy bueno.
En
este sentido, vale recordar que en la segunda encuesta del año que
realizaron Universia y Trabajando.com, en la que participaron 892
encuestados argentinos, el 68% reconoció que aceptaría a su jefe
como un contacto en las redes sociales.
Sin
embargo, al igual que en el resto de Latinoamérica, la buena
relación manifestada entre jefe y empleado se mantiene dentro del
horario laboral. La mayoría (88%) no comparte una relación fuera
del trabajo con su superior, y entre el 12% que sí lo hace, el 75%
lo aprovecha para mantener un vínculo social o lo une un parentesco
familiar (14%). En tanto, solo el 5% une amor y trabajo.
Respeto,
confianza, manejo de los tiempos. ¿Qué condiciones debe tener un
buen jefe para ser reconocido como tal? Algunos disponen de algunas
características que los favorecen, sea innato o adquirido con el
paso del tiempo. Pero existen otros que muestran ciertas falencias en
su desempeño. En referencia a esta cuestión, para la mayoría de
los encuestados (17%) el ser un mal comunicador es una de las
cuestiones que más le molesta de los jefes, seguido de cerca (16%)
por el desconocimiento del trabajo realizado por el empleado.
Asimismo, no afrontar ni resolver los problemas (14%) y no saber
escuchar (12%) también son detalles para trabajar y mejorar.
Del
lado contrario, existen algunos aspectos valorables de los jefes que
contribuyen al buen clima laboral. Entre ellos, los encuestados
destacaron, por sobre todas las posibilidades, la flexibilidad
laboral (20%), mientras que también valoran en gran medida (18%) la
confianza depositada en ellos. De cerca, y en relación a las dos
cuestiones antes señaladas, lo sigue la autonomía que se les ofrece
para realizar el trabajo (14%).
Teniendo
en cuenta tanto las características positivas como las negativas,
los encuestados argentinos calificaron a sus jefes. Al igual que en
el resto de Latinoamérica, el panorama aparece dividido: el 25%
indicó que delega tareas y fomenta la creatividad pero, del otro
lado, el 24% lo encuentra autoritario.
Por
último, en lo que respecta al perfil de los participantes de la
cuarta encuesta de empleo, aparece una mayor presencia femenina (53%)
de más de 27 años (76%), seguida por de entre 21 y 26 (21%). En
cuanto al nivel de estudios, el 38% es graduado universitario.
En
referencia al tema analizado, Bertie Benegas Lynch, Director General
de Universia Argentina, sostuvo: “Los resultados muestran el
surgimiento de un perfil joven entre los cargos superiores, una
tendencia que puede acentuarse de la mano de las nuevas tecnologías”,
para luego agregar: “Su forma de dirigir el trabajo es aceptada por
los empleados, que buscan autonomía y flexibilidad”.
En
tanto, Pablo Molouny, Gerente General de Trabajando.com Argentina,
explicó: “Antes, la relación jefe-empleado en muchos casos era
una relación de respeto, temor, con tinte autoritario, pero
actualmente los nuevos jefes o líderes jóvenes establecen una
nueva forma de relacionarse”.
Luego,
Molouny completó su idea: “En el ámbito de trabajo se generan
nuevos espacios de comunicación, donde se valora la diversidad de
opinión, se comparten experiencias y conocimientos, se interactúa
de forma interdisciplinaria entre miembros de un mismo equipo como de
equipos de otro sector, hacer más partícipe de las decisiones a
todos los empleados es un objetivo actual. Se trata de crear una
sinergia colectiva para lograr mejores resultados. Las relaciones van
mutando de jerárquicas verticalistas a relaciones de partnership,
donde el respeto se gana con el ejemplo y el liderazgo y no solo con
la posición dentro del organigrama”.
Por
su parte, desde el área de Gestión y Desarrollo de Personas del
Banco Santander Río, Ana Magallanes, Jefa de Empleos y Selección,
informó: “Los empleados buscan en sus jefes lo mismos que ellos
buscaban en los suyos antes de serlo, y a medida que las nuevas
generaciones alcanzan cargos superiores se va acortando la brecha
etaria. Este concepto permite que los nuevos líderes se caractericen
por estrechar relaciones cercanas basadas en la flexibilidad y
autonomía, aspectos que ellos también exigirán a sus jefes. Si
bien el seguimiento y acompañamiento suele ser necesario, cuanta
mayor libertad para crear y gestionar tengan, mejor será el
rendimiento y la actitud que los empleados impriman a sus trabajos”.
A
modo de cierre, Magallanes sostuvo: “Por otro parte, el clima
laboral no es algo que se deje de lado y tiene la misma o mayor
implicancia en la relación que luego se establezca entre jefe y
empleado. En un equipo donde predomine el buen clima, el vínculo
será más estrecho y tenderá a propagarse a otros ámbitos además
del laboral. No obstante, el límite en ocasiones puede tornarse
delgado, así aquellos aspectos positivos impulsan la buena relación,
cualquier incidente puede ser detonante para que la misma se destruya
en forma más acelerada de lo que se construyó”.
Sobre
la Comunidad Laboral Universia-Trabajando.com
Trabajando.com,
nace el año 1999, como el primer portal de empleo en iniciar
operaciones en Chile. En la actualidad tiene presencia en 11 países,
(Argentina, Brasil, Chile, España, Portugal, Perú, Colombia,
Venezuela, Puerto Rico, Uruguay y México) convirtiéndose así en la
Comunidad Laboral Líder de Iberoamérica.
Trabajando.com
es más que un portal de empleo, es una comunidad laboral formada por
una amplia red de sitios asociados, entre los que se encuentran
importantes universidades, institutos, cámaras de comercio,
asociaciones empresariales y municipios, entre otros.
En
2008, se crea la Comunidad Laboral Universia-Trabajando.com. Una
alianza que permite ofrecer un modelo único y estandarizado de
búsqueda de empleo, que canaliza su ventaja competitiva a través de
la mejor tecnología, la mayor eficiencia y la flexibilidad.
Universia
es una Red de 1.242 universidades que representan a 15,3 millones de
profesores y estudiantes universitarios. Está presente en 23 países
de Iberoamérica, (Andorra, Argentina, Bolivia, Brasil, Chile,
Colombia, Costa Rica, Cuba, Ecuador, El Salvador, España, Guatemala,
Honduras, Nicaragua, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal,
Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay y Venezuela). Las cuatro
grandes líneas estratégicas de Universia son Conocimiento,
Colaboración, Empleo y Futuro.
Universia
es un proyecto de referencia internacional en Responsabilidad Social
Corporativa de Banco Santander.
Durante
estos años la Comunidad Laboral se ha consolidado como referente en
los mercados de reclutamiento on-line, selección de personal,
organización de ferias laborales y congresos de recursos humanos.