VTEX, la empresa de tecnología para e-Commerce con más de 13 años en la región y pionera en la comercialización de software como servicio (SaaS), presentó los casos de algunos de sus clientes durante el CyberMonday en Argentina y cuenta las proyecciones de ventas para el mes de las fiestas.
Los clientes VTEX que participaron del último CyberMonday como Frávega, Sportline, Mundo TKM, Personal, OnCelular y Prestigio tuvieron 100% de disponibilidad del catálogo, 99,8% de disponibilidad del carrito (cierre de compras), más de 40.000 pedidos procesados entre las 6 tiendas VTEX que participaron y más de $200 Millones de Pesos en facturación.
“Nuestros clientes tuvieron un excelente CyberMonday, logrando records históricos de ventas, con una respuesta excepcional de la plataforma VTEX”, cuenta Marcos Pueyrredon, Vicepresidente de VTEX para Latinoamérica y Presidente del Instituto Latinoamericano de Comercio Electrónico, “Las perspectivas para las venta online en esta Navidad son muy buenas, esperamos un crecimiento de las venta de nuestras tiendas online de por lo menos un 40% respecto al año pasado, principalmente apalancadas por la muy buena performance que tuvieron en el último cybermonday en el cual generaron en muchos consumidores un muy buena experiencia de compra online lo que provoca que vuelvan a comprar para estas fiestas aprovechando las ventajas que trae internet de hacer rendir mejor su dinero, conveniencia y comodidad”.
Un claro ejemplo es la cadena Nro. 1 de electrodomésticos del país, Frávega, que presentó su nuevo portal de eCommerce desarrollado íntegramente por VTEX hace dos meses. La empresa está liderando la venta por internet en el país, con tecnología y funcionalidades utilizadas por los pioneros de eCommerce a nivel mundial y conceptos como el smart checkout (check out en un click) o cloud eCommerce (comercio electrónico en la nube), que permiten mayor velocidad, seguridad y usabilidad.
Juan Martín Romero, Director de Marketing y eCommerce de Frávega, resumió que “Antes el tiempo promedio del proceso de compra era de aproximadamente 3 minutos; hoy con el upgrade de tecnología que hicimos, el mismo proceso se acota a 40 segundos, permitiendo una mejor experiencia del usuario en el momento de realizar la compra online”.
La nueva tienda online de Frávega demandó una inversión de USD$ 500.000 Dólares, y ya se han podido evaluar positivamente un aumento de las principales métricas de un eCommerce: 45% de aumento de la conversión (ventas/visitas) y 60% de aumento de la facturación.
“Durante el CyberMonday Frávega logró triplicar el número de usuarios concurrentes con excelente respuesta de la página y vendimos 4 veces más que en el anterior Hot Sale con una conversión de casi el 100%”, contó Romero, “En el primer día del Cybermonday, el canal online más lo que se vendió en sucursal, fue record histórico de ventas de la empresa”,concluyó.
Pablo Costas, Gerente de Marketing de la cadena de pinturerías Prestigio, destacó que “durante el CyberMonday duplicamos las visitas al sitio”. Por su parte, Franco Serenellini, Gerente de eCommerce de Sportline, contó que “en 2 días de Cybermonday logramos hacer las ventas que solemos hacer en un mes y medio”.
Con tecnología de última generación en sus tiendas virtuales que son utilizadas por los líderes de eCommerce mundialescomo Amazon o Ebay, y conceptos como “compra en un solo click”, “usabilidad focalizada en el cliente” y sobre todo “velocidad y seguridad en la compra online”, las empresas que usan plataforma VTEX son las tiendas online de mayor conversión y ventas en sus segmentos.